Gizlilik politikası

Marvedo, İstanbul, Türkiye merkezli Marvedo web sitesi ve yazılım platformunun veri sorumlusudur. Gizlilik talepleri için hello@marvedo.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Web sitesini ziyaret ettiğinizde IP adresi, istek zamanı, cihaz ve bağlantı bilgileri gibi sınırlı teknik kayıtlar işlenebilir. Hesap oluşturduğunuzda e-posta adresi, kimlik doğrulama kaydı, çalışma alanı ve eklediğiniz site bilgileri; ürünü kullandığınızda ise özellik kullanımı, işlem durumu ve güvenlik kayıtları işlenir. Destek için yazarsanız mesajınızı ve gönüllü olarak paylaştığınız bilgileri alırız.

Verileri elektronik ortamda; hesabı ve talep ettiğiniz ürün özelliklerini sunmak, güvenliği sağlamak, hataları gidermek, kötüye kullanımı önlemek, destek vermek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işleriz. İşleme; sözleşmenin kurulması veya ifası, meşru menfaat, hukuki yükümlülük ve ilgili özelliği sizin etkinleştirdiğiniz durumlarda geçerli izin veya açık rıza şartlarına dayanır.

Google bağlantıları yalnızca siz Google yetkilendirme ekranında izin verdiğinizde ve yalnızca bağlamayı seçtiğiniz ürün için kurulur; Marvedo bu verileri yalnızca okur, Google hesabınızda değişiklik yapmaz. Google ile giriş (openid, e-posta): hesabınızı tanımak ve oturum açmak için e-posta adresinizi ve Google hesap kimliğinizi kullanırız. Google Search Console (webmasters.readonly): izin verdiğiniz site mülklerini, arama performansı ölçümlerini (gösterim, tıklama, ortalama sıra, sorgu ve sayfa) ve URL denetim sonuçlarını önceliklendirme, raporlama ve yapılan değişikliklerin sonucunu ölçmek için kullanırız. Google Analytics (analytics.readonly): seçtiğiniz GA4 mülkünün oturum, etkileşimli oturum, anahtar etkinlik, giriş sayfası ve yapay zekâ kaynaklı trafik ölçümlerini, sitenizin hangi sayfalarının ziyaretçi getirdiğini göstermek için kullanırız. Google Ads (adwords): seçtiğiniz reklam hesabının kampanya, anahtar kelime ve arama terimi ölçümlerini ve anahtar kelime hacimlerini, reklamla aldığınız sorguları organik aramayla karşılaştırmak için yalnızca okuruz; kampanya oluşturmaz, değiştirmez veya bütçe harcamayız. Google kullanıcı verileri satılmaz, reklam hedefleme için kullanılmaz, insanlar tarafından okunmaz (sizin isteğiniz, güvenlik incelemesi veya yasal zorunluluk dışında) ve genel amaçlı bir yapay zekâ modeli eğitmek için kullanılmaz. Google API’lerinden alınan bilgilerin kullanımı ve aktarımı, Limited Use şartları dahil Google API Services User Data Policy’ye uyar. Bir Google bağlantısını Marvedo’daki Bağlantılar sayfasından kaldırabilir ya da Google hesabınızın izinler sayfasından (myaccount.google.com/permissions) Marvedo’nun erişimini istediğiniz an geri alabilirsiniz; erişim bilgileri şifreli saklanır ve bağlantı kaldırıldığında kullanımdan çıkarılır.

Bir yapay zekâ veya araştırma özelliğini kullandığınızda, isteği yanıtlamak için gerekli olan site, konu ve görev bağlamı ilgili sağlayıcıya gönderilebilir. Sistem, yüksek riskli kişisel verileri ve kimlik bilgilerini sağlayıcı isteğinden çıkarmak üzere tasarlanmıştır. Google kullanıcı verileri yalnızca kullanıcıya görünen Marvedo özelliklerini sunmak için ve bu politikadaki sınırlar içinde kullanılır.

Google Cloud; uygulama barındırma, veritabanı, güvenlik ve kimlik doğrulama altyapısını, Cloudflare ise tanıtım sitesi, DNS ve ağ güvenliği hizmetlerini sağlar. E-posta, araştırma ve yapay zekâ sağlayıcıları yalnızca ilgili özelliğin gerektirdiği sınırlı verileri işler. Veriler, hizmetin sunulması veya yasal zorunluluklar dışında satılmaz. Sağlayıcıların farklı ülkelerde işlem yapabildiği durumlarda uygun sözleşmesel ve teknik güvenceler kullanılır.

Hesap ve çalışma alanı verileri, hizmet etkin olduğu ve işleme amacı sürdüğü müddetçe saklanır. Bir Google bağlantısını kaldırdığınızda etkin erişim bilgileri kullanımdan çıkarılır; hesap veya çalışma alanı silme talebi, güvenlik, yedekleme ve yasal saklama gereklilikleri dikkate alınarak tamamlanır. Teknik güvenlik kayıtları ve yedekler sınırlı yaşam döngüleri sonunda silinir veya üzerine yazılır.

Marvedo aktarım sırasında şifreleme, erişim kontrolü, görev ayrımı, kayıt ve denetim önlemleri uygular. Parolalar Marvedo tarafından düz metin olarak saklanmaz; kimlik doğrulama Google Identity Platform üzerinden yürütülür. Hiçbir çevrimiçi sistem mutlak güvenlik garantisi veremez.

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki bilgi alma, erişim, düzeltme, silme veya yok etme, aktarılan tarafları öğrenme ve uygun durumlarda işleme itiraz etme haklarınızı kullanmak için hello@marvedo.com adresine yazabilirsiniz. Talebin hesabın sahibi tarafından yapıldığını doğrulamak için makul ek bilgi isteyebiliriz.

Marvedo çocuklara yönelik değildir. Bu politika, ürünün veya veri akışlarının değişmesi halinde güncellenebilir; önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce uygun kanallarla bildirilir.